Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng tdtc1

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách tdtc1 ("Nền tảng", "Chúng tôi") thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng và các dịch vụ liên quan của tdtc1 tại địa chỉ tdtc1.asia.

tdtc1 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quý giá của mỗi người. Chúng tôi xây dựng và vận hành nền tảng theo nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết, sử dụng minh bạch và bảo vệ tối đa – không bao giờ bán hay cho thuê dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng của tdtc1 trên lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào của tdtc1, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với Chính sách này.

tdtc1 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

a) Thông tin đăng ký tài khoản

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Số điện thoại di động (dùng để xác thực OTP và liên lạc);
• Địa chỉ email (tùy chọn, dùng để nhận thông báo);
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi);
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, tdtc1 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).

b) Thông tin xác minh danh tính (KYC)

• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND);
• Ảnh chụp mặt trước/sau CCCD hoặc CMND;
• Ảnh chụp selfie xác minh danh tính (trong một số trường hợp);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử MoMo, ZaloPay dùng để nạp/rút tiền.

c) Dữ liệu sử dụng dịch vụ

• Lịch sử đăng nhập vào tdtc1 (thời gian, địa chỉ IP, thiết bị);
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động cá cược;
• Tương tác với giao diện (trang đã xem, tính năng đã sử dụng);
• Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình;
• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng.

d) Nội dung liên lạc

• Nội dung các cuộc hội thoại với đội hỗ trợ tdtc1 qua live chat hoặc email;
• Phản hồi và đánh giá bạn gửi về dịch vụ.

tdtc1 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là toàn bộ danh sách mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn:

tdtc1 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

tdtc1 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị trung gian thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đơn vị cung cấp game tại tdtc1 (Pragmatic Play, PG Soft v.v.) có thể nhận ID người chơi ẩn danh để xử lý phiên chơi – không có thông tin danh tính thực sự.
• Đơn vị dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác lưu trữ đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu kỹ thuật ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với tdtc1 và chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của chúng tôi.
• Yêu cầu pháp lý bắt buộc: tdtc1 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền, tdtc1 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các đơn vị điều tra phòng chống tội phạm tài chính.

tdtc1 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin của bạn khỏi mọi hành vi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không được phép.

Hạ tầng lưu trữ

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn bảo mật cao, được bảo vệ vật lý 24/7, sao lưu định kỳ và có kế hoạch khôi phục sau sự cố (Disaster Recovery Plan).

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tdtc1 được bảo vệ bởi giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (CCCD, thông tin tài khoản ngân hàng) được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu;
• Mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt – ngay cả nhân viên tdtc1 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu thực sự mới được truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (Least Privilege);
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và SIEM giám sát mọi hoạt động bất thường 24/7;
• Kiểm tra bảo mật: tdtc1 thực hiện kiểm tra thâm nhập (Penetration Testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền;
• Nhật ký đăng nhập: 12 tháng;
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 3 năm;
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng được xóa hoặc ẩn danh hóa sau 6 tháng, ngoại trừ các dữ liệu phải lưu theo nghĩa vụ pháp lý.

tdtc1 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của tdtc1.

tdtc1 tôn trọng và đảm bảo các quyền sau đây của bạn đối với thông tin cá nhân trong hệ thống của chúng tôi:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu tdtc1 cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật và sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản tdtc1 hoặc thông qua đội hỗ trợ.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định – đặc biệt khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý không thể xóa theo yêu cầu.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tdtc1 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc tdtc1 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào và chúng tôi phải ngừng ngay lập tức.
• Quyền rút lại đồng ý: Với những xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

tdtc1 không thu thập, lưu trữ hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Dịch vụ của tdtc1 được thiết kế dành riêng cho người lớn từ đủ 18 tuổi trở lên.

Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ về độ tuổi của người dùng. Nếu chúng tôi phát hiện rằng mình đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, tdtc1 sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và đóng tài khoản đó.

tdtc1 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, tdtc1 sẽ thông báo qua ít nhất một trong các kênh: email đã đăng ký, tin nhắn SMS hoặc thông báo nổi bật trên giao diện tài khoản – ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách tdtc1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc;
• Live Chat 24/7: Trực tiếp trên giao diện tdtc1 – phản hồi trong 2 phút;
• Tiêu đề email gợi ý: "Yêu cầu quyền riêng tư – [Tên đăng nhập của bạn]".

tdtc1 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, kịp thời và bảo mật. Mọi khiếu nại về bảo mật dữ liệu sẽ được chuyển đến Bộ phận Bảo mật Thông tin của tdtc1 để xem xét ưu tiên.